Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade na AventuraInfoMundo é garantir a satisfação de nossos clientes. Por isso, estamos comprometidos em oferecer uma política de devolução e reembolso justa e transparente.

Condições para Troca ou Devolução

Para realizar uma troca ou devolução, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e com todas as etiquetas. A solicitação deve ser feita em até 7 dias após o recebimento do produto.

Prazos

O cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco informando o motivo. Após aprovada a solicitação, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custos adicionais.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e analisarmos o produto devolvido. O prazo para reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Exceções

Produtos personalizados ou em promoção podem não se enquadrar nesta política. Verifique a descrição do produto antes de realizar a compra.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00